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我在临床一线和检验科兜兜转转了二十多年,发现真正把采血做“稳”的科室,有一个共同点,就是对采血管备管有清晰的规则,而不是凭经验随手多抽几管。说白了,备管不是为了“以防万一”这么简单,而是一个设计好的风险缓冲:溶血、标本量不足、医生临时加做项目、患者不方便再采血,这些场景每天都在发生。没有备管,问题立刻变成加采、投诉和延迟诊断;备管乱备,又会造成浪费、错检、加班。我见过太多科室,只盯着采血是否规范,却忽略了备管这一步,结果关键时刻没有可用的样本,只能再扎一次针,患者和护士都心里发堵。所以这篇东西,我不讲教科书,而是把我在医院里踩过的坑和总结出的做法摊开说,希望你拿回去就能直接改流程。

从实际运行看,想把备管做稳,不是多开会、多培训就行,而是要有几条各科室都能记住、查得到、执行得了的硬规则。我在几家医院推过一整套备管规范,最后发现真正起作用的,其实就三类:第一类是“指征清单”,明确哪些病种、哪些检验项目必须留备管,比如凝血功能、高危用药监测、住院初诊套餐等,这样护士不用临时去猜;第二类是“管型优先级”,要求先按可能追加的项目倒推管型,而不是看眼前医嘱拿颜色;第三类是“闭环管理”,从贴条码、登记到交接、报废,都有可查记录,出问题能追到人。只要这三类规则跑顺了,备管错误率可以肉眼可见地往下掉,投诉和重采也会同步减少。


很多人会说,知道要规范备管,但一到忙的时候就顾不上。我的做法是用两件小工具,把“想法”变成“自动提醒”。第一是床旁备管清单卡:按科室设计一张小卡片,正面是常见病种和对应需要预留的管型和数量,反面是简化的采血顺序和注意事项,用塑封固定在治疗车侧面,护士每次推车去床旁,相当于随身带着一份“备管菜谱”,不用临时凭感觉。第二是信息系统里的弹窗模板:在关键组合检验项目开立时自动提示“建议预留××管一支”,并要求护士在采血确认界面勾选是否已留备管,这一步既当提醒,也形成记录。说句实在话,与其指望大家在高峰时段还能反复回想规程,不如用这种笨办法,把正确动作嵌进流程里,久而久之,备管就会从额外负担变成肌肉记忆。